Dự án thật. Timeline thật. Kết quả đo được. Xem những gì chúng tôi build trong 7 ngày.
PayFlow xử lý hơn 500 ticket hỗ trợ khách hàng mỗi ngày với đội ngũ 4 người. Thời gian phản hồi trung bình là 6 giờ và sự hài lòng của khách hàng đang giảm. Họ cần mở rộng hỗ trợ mà không tăng nhân sự tương ứng.
Quỹ VC theo dõi 15 công ty trong danh mục đầu tư qua 30+ Google Sheets. Nỗ lực thuê agency $40K trước đó đã thất bại sau 3 tháng.
500+ tin nhắn hỗ trợ mỗi ngày, thời gian phản hồi trung bình 8 giờ, đội 5 người quá tải. Các nỗ lực chatbot trước đó với hệ thống dựa trên quy tắc đã thất bại.
Chuỗi nhà hàng 12 chi nhánh tại TPHCM mất 30% đặt bàn do chỉ nhận qua điện thoại. Nhân viên dành hơn 3 giờ mỗi ngày để quản lý đặt bàn.